إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل بمحاكم دبي تنظم لقاءً مفتوحاً مع الجمهور لتطوير الخدمات المعروضة في الموقع الرسمي

28 يوليو 2022


​إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل بمحاكم دبي تنظم لقاءً مفتوحاً مع الجمهور لتطوير الخدمات المعروضة في الموقع الرسمي......نظمت إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل بمحاكم دبي متمثلة بـ فريق تحديث الموقع الرسمي لمحاكم دبي لقاءً مفتوحاً موجهاً لجميع فئات المجتمع للمشاركة بأفكارهم حول عرض الخدمات في الموقع الرسمي لمحاكم دبي برئاسة كلً من، الأستاذ محمد عبد الرحمن مدير إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل والسيد عبد الله الريس مدير إدارة اسعاد المتعاملين بمحاكم دبي، وذلك بهدف إعادة تنظيم الخدمات المعروضة في الموقع الرسمي للمحاكم وسهولة الوصول إليها وإنجاز الخدمات بشكل أفضل وزيادة كفاءة الخدمة المقدمة.. . حيث أدارت اللقاء شريفة خالد رئيس شعبة أول المعرفة الداخلية التي استقبلت الأفكار المقترحة من المستهدفين من الحضور من الشركاء من المحامين والخبراء والمتعاملين وفئات المجتمع، وذلك حرصاً من محاكم دبي على تحقيق رسالتها من خلال نشر عدالة نافذة تتسم بالدقة والسرعة وتقديم خدمات قضائية ميسرة الوصول للجميع.. .وأوضح السيد محمد العبيدلي المدير التنفيذي لقطاع إدارة الدعاوى بمحاكم دبي أن الخدمات المقدَمة هي تلبية ضرورية لاحتياجات أفراد المجتمع التي تعتبر جزء لا يتجزأ من حياتهم اليومية، فمن المهم أن نسعى لتطوير هذه الخدمات بما يتناسب مع احتياجات الأفراد من خلال استقبال مقترحاتهم وانتقاداتهم البناءة ودراسة مدى وضوحها للمتعامل. وأضاف العبيدلي أنه من ضمن المقترحات تم عرض فكرة إمكانية إنشاء حزم للخدمات على مستوى مستخدمي الخدمة ومن ضمنها خدمات الشركاء، وخدمات الأحوال الشخصية، وخدمات المحامون، مواكبةً للتطور التكنولوجي الذي نسعى من خلاله تقديم أفضل الخدمات. . .ومن جانبه، أشار السيد محمد عبد الرحمن مدير إدارة الاستراتيجية واستشراف المستقبل أن الهدف الأسمى للقاء تجسد في أخذ مقترحات التحسين بعين الاعتبار التي ترفع من نتائج مؤشرات الأداء ،اتباعاً لاستراتيجية الخدمات الحكومية في الدولة التي نكسب بها رضا المتعاملين مما يرفع من مستوى الدائرة من ناحية كفاءة الخدمات وجودتها، حيث أن المشاركة في اللقاء كانت فعالة من قِبل شركاء المحاكم، كما أظهر الفريق حرصه الدائم على تطوير الخدمات المعروضة في الموقع بشكل دوري. ....