Page 36 - AR ARABIC 2018
P. 36
المستوى الثاني
المستوى ا ول
معدل مدة ا كم من تاريخ التسجيل معدل الفصل العام معدل دقة ا حكام معدل ا سناد العام نسبة و عمر القضايا ا تداولة نسبة التسوية الودية معدل مدة التنفيذ العام معدل مدة التنفيذ
فعالية ول ا دمات ا لك ونية والذكية
فعالية تبني ا دمات ا لك ونية والذكية
التميز الدو ( التنافسية)
نسبة رضا ا تعامل
نسبة رضا ا تمع
جودة خدمات ا تعامل
كفاءة استغ ل القدرات
الريادة والتنافسية
الذكاء والاستدامة
الابتكار واستشراف المستقبل
دراسات و بحوث استشراف ا ستقبل
ا بتكار و تطوير ا وارد
36
الباب ا ول : استراتيجيات على قدر الطموح
الخارطة الاستراتيجية
