محاكم دبي تطلق مبادرة التدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي 

25 سبتمبر 2018


محاكم دبي تطلق مبادرة التدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي


روبوتات الذكاء الاصطناعي يرصدون بشكل آني ومستمر احتياجات الموظفين ويقومون بعملية التدريب .محاكم دبي تطلق مبادرة التدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي . .. .المصدر : شعبة الإتصال الجماهيري.أطلق سعادة طارش عيد المنصوري مدير عام محاكم دبي، مبادرة التدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي، ضمن رؤية وتوجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، للاهتمام بالارتقاء بالمورد البشري، لتسخير تقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل يسهم في زيادة كفاءة الموظفين وزيادة انتاجيتهم.. .حيث أفاد سعادة طارش المنصوري ان نمط التغيير التقني المستمر والسريع انعكس على تغير في طباع المتدربين، و في الأساليب التعليمية والتدريبية التي يستجيبون لها بفاعلية، وعلى المؤسسات ان تواجه هذه التحديات وان تقوم بتطوير منظومة التدريب والتعليم لمواكبة ذلك ، ونحن في المحاكم اطلقنا هذه المبادرة لعمل نقلة نوعية في استراتيجية التدريب بعيدا عن أساليب التعليم والتدريب الإلكتروني التقليدية ، والتي دائما ما تعاني من ضعف العائد من الاستثمار ، وان المتدربين يشعرون بالملل في التدريب وذلك ينعكس على قلة عدد الذين يكملون الدورات الإلكترونية التقليدية، كما انها تحتاج الى متابعة حثيثة من طاقم عمل اداري للإشراف والمتابعة. . .و من جانبه أوضح عبد الواحد كلداري مدير إدارة الموارد البشرية في محاكم دبي، ان الذكاء الاصطناعي جعل ذلك ممكنا وذلك من خلال عمل عدد من روبوتات او بوتات الذكاء الاصطناعي لكل موظف ، فلكل بوت هدف رئيسي ومهام يقوم بها مع الموظف ويكون لديه معلومات دقيقة وآنيه عن حالة الموظف ونقاط الضعف التي تحتاج الى تأهيل وتدريب ، وبذلك نسعى الى ان نحدث تحولا من التصميم التعليمي (Instructional Design) الى التصميم التجريبي (Experience Design) والذي ينظر الى رحلة الموظف في العمل حتى يتمكن من توفير تدريب آني وفعال عند ملاحظة ضعف معين وعند ابداء الموظف حاجته الى تعلم مهارات جديدة ، كما أشار بأن الجيل الجديد من المتعلمين والمتدربين يحتاجون الى شيء أكثر ديناميكية ويتوافق مع استخداماتهم لأدوات الاتصال مثل واتس اب (WhatsApp).. .وأضاف كلداري بأن استخدام الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة سيساهم في الوقوف على احتياجات الموظفين ويساعدنا في إدارة الموارد البشرية مهما زاد عدد الموظفين الإجمالي من الوقوف على مهارات الموظفين بطريقة مبتكرة وعلى احتياجاتهم التدريبية، وحتى لو لم يبادروا بطلب دورات معينه، فنحن مع موظفينا من البوتات متابعين لحالتهم وهدفنا ان يكونوا أكثر إنتاجية وذلك عن طريق الارتقاء بمهاراتهم.. .حيث أكد كلداري مدير إدارة الموارد البشرية ان استراتيجية محاكم دبي في مجال التنمية البشرية ستأخذ طابعا جديدا مع استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي وسنقوم أيضا بتوسيع نطاق مجالات استخدامها ليشمل التقييم والتحفيز وتجهيز الصف الثاني وغيرها من تخصصات الموارد البشرية.. .